도움이 필요하신가요?
WellDone 사용 방법과 계정 삭제 방법을 안내합니다.
개인 기록과 모임 기록
내 기록과 사진은 기기에만 저장되고, 모임에 새로 만든 공유 항목은 그 모임 사람들에게만 보입니다. 개인 기록은 로그인만으로 다른 기기에 옮겨지지 않습니다.
백업은 ‘설정 › 백업과 복원’에서 iCloud(iPhone), 내 Google 드라이브, 또는 파일로 할 수 있습니다. 앱 업데이트로는 기록이 지워지지 않지만, 앱을 삭제하면 이 기기의 개인 기록도 함께 지워지니 앱 삭제나 휴대폰 변경 전에 꼭 백업하세요. 복원은 지금 개인 기록 전체를 백업 내용으로 바꾸며(합치지 않음), 복원 후 7일 동안은 같은 화면의 ‘복원하기 전으로 되돌리기’로 되돌릴 수 있습니다.
여러 모임과 닉네임
한 계정으로 모임을 최대 20개까지 함께 쓸 수 있습니다. 닉네임은 모임마다 따로 정할 수 있고, 그 모임 사람들에게만 보입니다. 로그인한 계정의 이름이나 이메일은 다른 사람에게 보이지 않습니다.
모임 관리자는 사람을 내보내거나 관리자 역할을 다른 사람에게 넘길 수 있습니다. 모임 사람은 언제든 모임에서 나갈 수 있습니다.
전송 대기와 재시도
인터넷이 끊긴 동안 남긴 모임 기록은 전송 대기 상태로 보관됩니다. 서버 확인 전에는 다른 모임 사람들에게 전달되지 않았을 수 있습니다. 연결이 돌아오면 전송 상태를 확인하고 필요하면 다시 보내 주세요.
로그아웃
로그아웃은 아래쪽 ‘설정’ 탭에서 할 수 있습니다. 로그아웃은 계정 삭제가 아닙니다. 로그아웃해도 이 기기의 개인 기록은 그대로 남고, 이 기기로는 콕 찌르기 알림이 더 오지 않습니다.
계정 삭제
앱에서 삭제하기: 로그인한 상태에서 아래쪽 ‘설정’ 탭의 ‘계정 삭제’를 누르고, 같은 계정으로 다시 로그인해 본인 확인을 해 주세요. 이때 Google·Apple 화면에 ‘로그인’이라고 보여도 탈퇴를 위한 본인 확인입니다. 마지막 화면에서 계정 메일 주소(메일이 없거나 가려진 주소면 ‘탈퇴’)를 입력하면 요청할 수 있고, 앱을 닫아도 서버에서 끝까지 처리됩니다.
앱 없이 요청하기: 앱을 지웠거나 열 수 없다면 contact@nlap.app으로 제목에 ‘WellDone 계정 삭제 요청’을 적어 보내 주세요. 가입한 방식(Apple 또는 Google)과 본인 확인에 필요한 정보를 회신으로 여쭤본 뒤 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 비밀번호나 로그인 토큰은 보내지 마세요.
탈퇴하면 로그인 연결과 알림 주소를 지우고, Google 또는 Apple에 주었던 WellDone 로그인 허용도 철회합니다. 혼자 있던 모임은 함께 닫히고, 그 밖의 사용자 데이터는 모두 익명화되어 처리됩니다. 같은 Google·Apple 계정으로 다시 로그인하면 새 계정으로 가입됩니다. 이 기기의 개인 기록은 계정 삭제로 지워지지 않으니 필요하면 앱을 삭제해 주세요. 서버 복구용 사본은 최대 30일 뒤 자동으로 사라집니다.
문의
운영자: nlap(엔랩). 사용 문의와 개인정보 요청은 contact@nlap.app으로 보내 주세요. 문의 제목에 WellDone을 적어 주세요. 비밀번호·로그인 토큰·초대 코드는 보내지 마세요.